Horário de check-in e check-out:

o   Check-in: a partir das 8:30hs até às 21:00hs (aos sábados check in até as 16:00 hs)

o   Check-out: a partir das 8:30hs até às 18:00hs

*Check-in a partir das 8:30hs é cortesia apenas para reservas a partir de 1 diária e meia, para 1 diária o check-in é a partir das 16:00 (fazendo pagamento total antecipado)

Pets:

o   Aceitamos pets de pequeno porte (aprox.: até 45cm e 13kg, em caso de dúvidas, consulte-nos)

o   O pet deve permanecer SEMPRE na coleira com guia curta, mesmo na barraca

o   .Fique atento(a), o cocô do pet deve ser recolhido obrigatoriamente pelo dono, a limpeza não cabe ao camping.

Horário de Silêncio:

o   Das 22:00hs às 08:00hs

o   No horário de silêncio não é permitido som (nem em volume baixo). A partir das 22:00hs apenas conversa em tom moderado

o   Das 23:00hs às 07:00hs o silêncio deve ser absoluto

o   Em dias de eventos o camping pode estipular previamente a extensão do horário de silêncio

Não é permitido:

o   Entrar nos lagos

o   Som automotivo, caixa de som grande portátil ou som que não seja em um volume ambiente

o   Uso de drogas ilícitas dentro do camping

o   Fogueiras fora da área estipulada pelo camping

o   Visitantes que não estejam autorizados. Em feriados ou eventos, que o camping esteja com capacidade máxima, não será permitido visitantes em nenhuma hipótese

o   Menor desacompanhado dos pais ou responsáveis, sem autorização por escrito

o   A utilização de churrasqueira elétrica, aquecedor de resistência, fogão elétrico ou qualquer tipo de aparelho com resistência/alto consumo. Isso porque nossa rede não suporta estes tipos de aparelhos

o   Estacionar o carro nas áreas de camping (exceto na ala da mata e na ala dos lagos onde é permitido)

o   Reservar lugar/espaço com carro, lonas ou outros itens pessoais nas áreas de camping

o   Consumo de bebidas e comidas dentro da área da piscina (piso e piscina). O consumo é liberado apenas na área gramada

o   Entrar na piscina com trajes que não sejam de banho

o   Alimentar os animais (pato, ganso, marreco ou sagui) próximo das barracas ou das áreas sociais. É possível alimentá-los com pão, milho ou afins, próximo aos lagos

Horário de funcionamento das instalações:

o   Horário da Piscina: 10:00hs às 18:00hs

o   Horário do bar/conveniência: 10:00hs às 18:00hs

o   Horário da recepção: 8:30hs às 18:00hs (após este horário atendimento por telefone, o mesmo que foi efetuado a reserva)

o   Horário do salão de jogos: 8:00hs às 22:00hs

o   Portão de acesso: 8:00hs às 22:00hs (fora destes horários o acesso é controlado e deve ser combinado)

o   Cozinha comunitária: 24 horas, respeitando o horário de silêncio

Responsabilidades:

o   O Camping não tem responsabilidade por acidentes pessoais que possam ocorrer dentro de suas instalações e nem pela perda de itens pessoais

o   Verifique a tensão da área que está acampado, não nos responsabilizamos por nenhum aparelho eletrônico que sofra mal uso ou por problemas causados pela rede elétrica

o   Os itens pessoais deixados na cozinha comunitária não são de responsabilidade do camping, pedimos que mantenha os alimentos guardados e se possível identificados. Pedimos que após o uso deixem a cozinha limpa para a boa utilização de todos

o   Em caso de avaria ou dano causado pelo mal uso das instalações, será cobrado do campista/hóspede o reparo ou compra de um novo item para substituição

Penalidade:

o   Em caso de descumprimento das regras, o responsável pela reserva será notificado verbalmente e por WhatsApp.

o   Na segunda notificação pelo descumprimento das regras, o responsável será penalizado pelo pagamento do dobro do valor total da sua reserva.

o   Na terceira notificação o responsável será convidado a se retirar imediatamente do local

Política de Cancelamento (exceto para eventos e feriados, consulte):

o   Cancelamento/adiamento 2 dias antes da entrada: devolução de 100% do valor

o   Cancelamento/adiamento no dia anterior a entrada: devolução de 50% do valor ou crédito de 100% do valor para utilizar em data futura, em um período de até 1 ano

o   Cancelamento/adiamento no dia da entrada: 100% do sinal é retido como multa